Менеджер по работе с Русскими клиентами

В связи с расширением штата Карго Дакар 8788 ищет в свою команду менеджера по работе с клиентами на полный рабочий день в Китай, в г. Гуанчжоу.
РАССМОТРИМ НАЧИНАЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА С ПОЛНЫМ ОБУЧЕНИЕМ!
Требования:

• Женщина,Мужчина  от 22 лет, - высшее образование;
• Знание китайского (разговорный, письменный)  5 HSK, знание английского языка В1-В2;
• Высоко развитые коммуникативные навыки, лидерские качества‚ организаторские способности, активность, нацеленность на результат, лояльное отношение к китайцам и понимание китайских реалий,
• приветствуется наличие дополнительного образования, курсы, квалификации - владение ПК: пакет Мicrosoft office (exel/office владение на высоком уровне, умение работать с таблицами и графиками), CRM Битрикс24;

Обязанности:

• консультирование клиентов по услугам компании;
• ежедневная обработка входящих заявок клиентов на оплату доставки или выкуп товара
• контроль заказов – сроки производства, оплаты, качество, документы, отгрузка;
• координация доставок и отгрузок товара;
• видео и фото обзоры для клиентов, подготовка информации для соцсетей
• расчёт стоимости доставки грузов, поиск и выкуп товара
• ежедневный мониторинг грузов своих клиентов
• занесение данных по грузам в CRM
• создание и ведение клиентской базы
• предоставление отчетности по итогам работы.
• координация работы китайских специалистов с клиентами, преодоление языкового барьера
• работа с претензиями

Условия:

• заработная плата на испытательный срок 7000 юаней, по окончании 10000 (Оклад+ %).
• выплата заработной платы два раза в месяц. 
• испытательный срок: 2 месяца, обеспечиваем жильём, 
• рабочие дни с понедельника по субботу с 12 до 20, суббота с 14 до 18. Воскресенье выходные.
   
• оплата жилья. 

Контакт для связи +8618813758298 WeChat, WhatsApp - Сергей.